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        2019-09-17
        59次
        前廳部經理
        6K-8K/月
        年終獎
        五險
        公積金
        加班補助
        包食宿
        有年假
        申請職位
        工作性質全職
        職位類別酒店/賓館經理
        招聘人數若干人
        學歷要求不限
        工作經驗不限
        性別要求不限
        年齡要求不限
        招聘部門不限
        工作地點湖南省長沙市天心區湘府中路198號長沙豪布斯卡酒店(湖南省/長沙/天心區)
        聯系方式
        聯系人:劉芳
        聯系電話:173****2148
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        2019-09-17
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        職位描述
        工作內容:
        1、根據酒店的年度計劃,制定前廳部的各項業務指標、規劃和預算,并確保各項計劃任務的完成。
        2、每天審閱有關報表,掌握客房的預定、銷售情況,并直接參與預訂管理及客源預測等項工作,使客房銷售達到最佳狀態。
        3、經常巡視檢查各個服務崗位,確保各崗位高效運行、規范服務和保持大堂衛生與秩序處于良好狀態。
        4、督導下屬員工的工作,負責前廳部員工的挑選、培訓、評估、調動及提升等事宜。
        5、查閱、總結網絡評價的投訴記錄和工作建議,親自處理重要客人投訴和疑難問題。
        6、與酒店銷售部門合作,保持與客源單位的經常聯系。
        7、負責本部門的安全、消防工作。
        職位要求:
        1、自然條件:男25-45歲,女25-45歲;身高:男1.75米以上,女1.62米以上。
        2、文化程度:大學本科畢業或同等學歷以上,酒店管理相關專業。
        3、工作經驗:曾在同檔星級酒店前廳部任經理職務,熟悉前廳部運作及管理程序。
        4、語言能力:較好的英語口語表達能力
        工作時間:八小時制,月休六天
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